Как быть, если на ноуте не работает тачпад и мышь

В нашей жизни портативные компьютеры – это неотъемлемые составляющие, при помощи которых можно работать, учиться и весело проводить время. Отличительной особенностью ноутбука является наличие сенсорной панели, чего нет у стационарного компьютера. Некоторые пользователи активно пользуются мышкой, но большинство все же отдает предпочтение тачпаду. Бывают ситуации, когда тачпад на ноутбуке не работает по тем или иным причинам. Это существенно затрудняет эксплуатацию устройства. Некоторые владельцы спешат сразу же обратиться в сервисный центр для ликвидации неисправности. Не всегда проблема заключена в поломке самого модуля. Поломка может быть напрямую связана с некорректной работой драйверов или сбоем ПО. Если тачпад перестал функциональность, решить вопрос можно несколькими методами, с которыми справится даже неопытный пользователь ПК.

Что такое тачпад

Производители ноутбуков в каждое устройство встраивают тачпады – это сенсорные поля для обеспечения управления компьютером. Дословно с английского языка touchpad переводится как сенсорная панель, которая разрабатывалась, чтобы управлять указателем курсора на экране. Это и есть встроенная мышь, благодаря которой можно комфортно осуществлять управление PC.

Кроме управления курсором, сенсорные поля в ноутбуках выполняют и другие функции:

• Упрощают работу на ноутбуке.
• Занимает мало места.
• Отличается простотой эксплуатации.
• Дает возможность скролить документы, масштабировать различные объекты.
• Оснащаются двумя клавишами, которые имитируют кнопки мышки.

Простыми движениями пальцев можно выполнять самые разнообразные манипуляции. Как отмечают опытные юзеры, пользоваться сенсором очень просто.

Возможные причины поломки сенсорной панели

Курсор на ноутбуке не работает вследствие:

• Интенсивное загрязнение приводит к тому, что указатель на компе отказывается функционировать. Когда сенсорное поле покрывается слоем пыли, оно утрачивает чувствительность, затрудняя работу.
• Использование тачпада мокрыми руками. Влажные пальцы крайне негативно влияют на работу сенсора и могут привести к его полному или частичному отказу. Стрелка курсора может двигаться очень медленно или наоборот быстро и хаотично. Простое правило эксплуатации тачпада – сухие и чистые пальцы. Также стоит приобрести специальные салфетки для очистки техники.
• Выключенный тачпад. Иногда пользователи случайно нажимаю комбинацию клавиш, которая приводит к отключению сенсора. Чтобы включить сенсорное поле, потребуется нажать комбинацию кнопок, которая для модели каждого из производителей ноутбуков будет своя. Все комбинации для каждой модели ноутбука объединяет использование клавиши Fn, к которой добавляем:
• F7 (Acer);
• F9 (Asus);
• F5 (Dell);
• F4 (Fujitsu);
• F1 (Gigabyte);
• F6 (Lenovo).

Интересный вариант включения сенсорного поля предложил производитель ноутбуков Hewlett-Packard, который разместил кнопку активации сенсора на самой панели.

Как включить сенсор через BIOS

Если после использования вышеприведенных комбинаций сенсорная панель не вернулась к работоспособности, можно попробовать активировать сенсорное поле через BIOS. Делать это нужно предельно аккуратно и осторожно, чтобы не задеть другие настройки. Перезагружаем ноутбук, нажимая клавишу F2. В БИОС находим пункт Internal Pointing Device, настройки которого отвечают за включение и отключение интегрированных указательных устройств. Чаще этот пункт меню расположен в разделе Advanced. Устанавливаем значение Enabled, после чего сохраняем изменения и выходим при помощи кнопки F10.

Если проблема в драйверах

Если прокрутка на сенсоре внезапно перестала функционировать, нужно проверить работу драйвера. Подобные ситуации возникают по причине переустановки системы.

Решить проблему можно следующим образом:

• Заходим в Диспетчер Устройств.
• Далее найдите пункт, который связан с работой тачпада.
• Если такой пункт в меню отсутствует, следовательно, это и является причиной нерабочего тачпада.
• Если пункт есть, удаляем устройство.
• Выполняем перезагрузку
• Скачиваем и устанавливаем надежные драйвера (лучше всего скачивать их на сайте производителя)
• Снова выполняем перезагрузку.

В случаях, если замена драйвера не помогла, потребуется обращение в сервисный центр. Стабильная работа встроенной мышки – залог комфортной эксплуатации ноутбука.

Еще одной причиной, почему панель ноутбука перестала работать, является одновременное использование мыши и сенсора. В такой ситуации можно просто отключить мышь и сенсор автоматически включится. Если курсор двигается по экрану слишком прерывисто, или наоборот стрелка перемещается медленно, причиной тому могут служить вирусы, которые различными путями могут попасть на ноутбук. Достаточно проверить и при необходимости переустановить утилиту, отвечающую за работу тачпада. Если ни один из способов не помог оживать встроенную мышку, значит, проблема затронула аппаратную часть ноутбука. В результате механических повреждений техники могут образоваться внутренние поломки.

Одна из вероятных проблем:

• Сломался фиксатор разъема
• Поломка шлейфа, который соединяет модуль сенсора с материнской платой
• Элементы из-за попадания грязи утратили контакт между собой
• Вовнутрь попала влага, разъемы окислились.

Неисправности аппаратной части могут устранить мастера в сервисном центре.

Какие проблемы могут возникать на разных моделях

Каждый производитель стремится к повышению качества своей продукции.

Но каждая модель ноутбуков имеет свои слабые места относительно тачпада:

• Asus. Тайваньская техника отличается высокими показателями функциональности. Но проблемы с сенсором могут возникнуть даже и на таких высокотехнологичных устройствах. Часто из строя выходят драйвера или происходят программные сбои.
• Acer. При некорректной эксплуатации выход из строя шлейфа обеспечен. Самостоятельно делать ремонт крайне не рекомендуется.
• HP. Тачпад выходит из строя из-за драйверов.
• Lenovo. Популярная поломка сенсора на таких устройствах связана с банальным отключением специальной кнопки. Нажимаем клавишу Fn и одновременно зажимаем F6 и тачпад становится работоспособным снова.
• Samsung. Популярная неисправность тачпада связана с программными сбоями. Переустановка драйверов за минуты решит проблему.
• Sony. В устройствах этого бренда используются очень тонкие шлейфы, что может стать причиной поломки сенсорной панели.
• Toshiba и Dell. Вероятность возникновения поломки, связанной с тачскрином сведена к минимуму. Если все же проблема возникла, переустановка драйвера вернет работоспособность сенсору.

Почему ноутбук не работает без мышки

Многие пользователи предпочитают работать на ноутбуке с мышкой. Но это устройство, так же, как и тачпад может выйти из строя.

К популярным причинам, почему не функционирует мышь относятся:

• Программные сбои.
• Неисправность USB-порта.
• Повреждение кабеля.
• Поломка Bluetooth драйвера.
• Севшие батарейки.
• Загрязнения.
• Вирусные атаки.

Если пользователь столкнулся с одной из поломок, стоит проверить систему на наличие проблем или сбоя. Также необходимо проверить соответствующие драйвера.

Сделать это можно в несколько этапов:

• Выбираем стрелкой клавиатуры ярлык «Проводник».
• Затем нужно нажать «Этот компьютер» — «Свойства». Перейдите в меню с помощью стрелочки и нажмите ВВОД.
• Следующим этапом станет выбор «Диспетчер устройств».
• В появившемся окне выбираем «Мыши».
• Если драйверы функционируют правильно, отобразится наименование устройства
• Если появится треугольник желтого цвета с черным восклицательным знаком, значит, имеются проблемы с драйверами, которые установлены на компьютере.
• Переустанавливаем драйвера и перезагружаем ноутбук.

Пользователи часто задаются вопросом, что делать, если перестает работать тачпад и мышка. Паниковать не стоит. Всегда можно обратиться в сервис, где компьютерный мастер вернет работоспособность устройствам.

Почему перестает работать беспроводная мышь на ноутбуке

Беспроводные мышки – популярные устройства, которыми пользуются владельцы ноутбуков. Но часто курсор начинает функционировать с большой заминкой или перестает работать вообще. В свойствах можно проверить корректность работы прибора и при необходимости выставить требуемые параметры. Часто пользователи забывают менять в беспроводной мышке батарейки, что является банальной причиной ее выхода из строя. Если мышь все равно не функционирует, необходимо проверить работу передатчиков сигнала от мыши к ноутбуку. Если мышь перестает работать из-за серьезного механического повреждения, ее лучше заменить на новую.

Если на ноутбуке не работает сенсорная мышка, это не повод отчаиваться. Существует масса способов самостоятельно решить проблему. Если собственноручное вмешательство не дало результатов, оптимальный вариант – обратиться к мастеру, который вернет работоспособность и сенсору, и мышке. Выберите надежный сервисный центр, где квалифицированные инженеры окажут качественные услуги.