Причин, по которым не работает мышка на компьютере, может быть большое количество. Можно подключить другое заведомо исправное устройство, обратиться за помощью к мастеру или попытаться самостоятельно устранить неисправность.
Почему на компьютере не работает мышь
Вне зависимости от того, лазерная мышь или оптическая, проводная или беспроводная, все модели одинаково подвержены возникновению неисправностей. Большинство владельцев стационарных компьютеров и ноутбуков пользуются стандартными оптическими USB-мышками. Если устройство внезапно перестало работать, следует выполнить проверку и тщательно продумать причины такого поведения. Проблема может коснуться USB-порта, некорректно работающих драйверов или возникать из-за вирусов.
Mouse перестает работать редко. Чаще возникают проблемы с работой левой или правой кнопки. Иногда из строя выходит колесико или на экране «дергается» курсор. Гораздо реже возникают ситуации, когда курсор не движется вообще. Большинство владельцев компьютеров не могут работать на одной клавиатуре без мыши, поэтому и стараются сразу устранить неисправность. Ниже рассмотрим основные причины, почему перестала работать компьютерная мышь. Данные рекомендации подойдут как для оптических, так и для лазерных манипуляторов.
Перезагрузка и USB-порт
Самый простой способ ответить на вопрос, почему не работает мышь – перезагрузить комп. Могли произойти системные сбои, которые легко устранить при помощи банальной перезагрузки устройства. Если после перезапуска ПК проблема ушла, значит, устройство исправно работает. Какой бы дорогой и надежной ни была ваша мышка, любая техника может выйти из строя. Если манипулятор после повторной загрузки компьютера не работает — попробуйте подключиться к другому ПК. Если на другом устройстве мышь функционирует исправно, следующее, что следует сделать — проверить работоспособность USB-порта. Попробуйте подключить туда флешку или любую другую периферию. Если ни одно устройство не работает, необходима диагностика и ремонт USB-порта. Если вы пользуетесь PS/2 мышью, можно попробовать подключить ее к исправному USB-порту при помощи переходника.
Проверяем батарейку и провода
Что делать, если перестала работать беспроводная мышка? Часто вопрос заключается в том, что села батарейка, поэтому устройство не может функционировать. Такая проблема не касается проводных моделей. Севшую батарейку легко заменить на новую. Ситуация усложнится, если Вы обнаружите, что старая батарейка окислилась. Белый налет от окисления может повредить контакты мыши, в такой ситуации устройство придется заменить. Можно на время воспользоваться проводной моделью. В проводных мышках часто страдают провода. Обязательно нужно проверить их целостность.
Если курсор зависает, двигается медленно и дрожит
Часто, когда пользователь хочет свернуть окно, мышь начинает тормозить или дрожать. Такое случается из-за того, что пользователь сворачивает зависшее приложение. В таком случае компьютер получает ответ от программы и не реагирует на нажатия. Воспользуйтесь Диспетчером задач Windows и проверьте, все ли нормально с программой. Если приложение «зависло», попробуйте снять задачу. Когда возникают проблемы в работе процессора, можно заметить, что мышь движется рывками. Периодически манипулятор тормозит при подключении внешних устройств. Если не так давно была переустановка Windows, и вы пользуетесь новым манипулятором, проверьте настройки. Используя клавиши, зайдите в Панель управления Windows, затем выберите раздел «Мышь» — «Параметры мыши». В разделе параметры указателя установите скорость движения, точность наведения курсора и другие параметры на свое усмотрение.
Драйвера
Некорректно работающие драйвера нередко становятся причиной появления проблем в работе мышки. Заходим в диспетчер устройств: проверяем вкладку «Мыши и иные указывающие устройства» на наличие восклицательного знака. Если предупреждающий сигнал отсутствует, обновляем драйвера. В интернете можно найти и скачать утилиты, при помощи которых обновление драйвера будет выполняться автоматически. Если вы пользуетесь беспроводной моделью, проверьте Bluetooth-драйвер: пуск – параметры — устройства, Bluetooth — включить /выключить. Самостоятельно скачивать и устанавливать драйвера необходимо только с сайтов производителей устройств.
Если вы перепробовали все способы решения проблемы, но мышь на компьютере не работает, остается только обратиться к мастерам или купить новое устройство.
Похожие статьи
