Пользователи компьютерной техники часто сталкиваются с рядом неисправностей, которые могут усложнять работу на ПК. Почему так происходит? Некоторые проблемы могут быть связаны с программным сбоем, а в других случаях проблема касается аппаратной части устройства. Отдельного внимания заслуживает вопрос, почему на Windows различных версий внезапно перестал функционировать блютуз. Эта функция на ноутбуке служит помощником для передачи данных, работы беспроводной периферии: мыши и клавиатуры. Ошибка может возникнуть после переустановки Windows и в ряде других случаев. В нашей статье мы поговорим о вероятных причинах, почему устройство на ноуте вышло из строя. Чаще решают такие вопросы самостоятельно без привлечения профессионального мастера. Пользователям потребуется лишь грамотно установить драйверы.
Перестал работать bluetooth на ноутбуке
Когда блютуз перестал работать или функционирует плохо, начать поиск проблем и их ликвидацию нужно со следующих действий.
Они позволят установить, почему модуль прекратил работу:
- Откройте Диспетчер устройств
- Проверьте модуль
- Если устройства Bluetooth есть, но называются «Generic Bluetooth Adapter», то понадобится установить драйверы Bluetooth.
Когда устройства отображаются, но рядом со значком присутствует изображение «Стрелки вниз» (отключено), нажмите правой кнопкой мышки и выберите пункт «Задействовать». Включение адаптера Bluetooth не займет много времени. Каждый юзер имеет возможность самостоятельно выполнить эту операцию.
Проблема на новом ПК
Bluetooth является беспроводной технологией обмена данными между различными устройствами. Он устанавливается на телефоны, смартфоны, планшеты и ноутбуки. Он дает возможность комфортно эксплуатировать беспроводные периферийные приборы и даже оргтехнику.
Вариантов неисправности может быть несколько:
- Блютуз вообще не работает на новом ноутбуке, который недавно купили
- До определённого момента ор работал исправно, но внезапно перестал функционировать
- Диспетчер не отображает устройство
- Не функционирует внешний модуль.
Если ноутбук только купленный, Вы только принесли его из магазина и обнаружили, что модуль bluetooth не работает, вероятнее, что устройство отсутствует в комплекте вообще. Могут быть условия для подключения блютуза, но самого устройства нет. Значит, ПК шел в минимальной комплектации и не предусматривал наличие блютуза. По желанию владельца ноутбука блютуз может быть установлен. Для этого компьютер необходимо отнести в сервисный центр.
Перестал работать блютуз на ноутбуке: модуль отключен
Частая причина, почему устройство отказывается работать – отключение модуля. Такое иногда случается после переустановки Виндовс.
Что делать в такой ситуации и как включить модуль:
- Функциональные клавиши
Пользователь мог случайно отключить модуль с помощью функциональной клавиши на клавиатуре. На некоторых ноутах имеется кнопка-эмблема блютуз. Можно попробовать нажать ее и клавишу Fn – это активирует модуль устройства.
- Кнопка режима самолета
Если на клавиатуре ноутбука отсутствует клавиша режим в самолете и блютуз, можно попробовать проверить то же самое с клавишей вай-фай. В отдельных случаях в компьютере на функциональные клавиши не установлены драйверы, тогда этот способ не поможет запустить модуль.
Не работает блютуз на ноутбуке из-за отключения в Виндовс
В версиях Windows 7,8,10 модуль может быть деактивирован через параметры системы и стороннего ПО, что для новичка может выглядеть как «не функционирует».
Если Вы работаете в десятой версии, необходимо выполнить следующие действия:
- Открываем уведомления
- Проверяем, не активирован ли режим в самолете
В Windows 7 не предусматриваются конкретные параметры для деактивации устройства. Если на панели задач есть соответствующий значок, найдите его и нажмите на него правой кнопкой мышки. Проверьте, имеется ли опция, позволяющая активировать или деактивировать устройство.
Если произошел сбой
Пользователи могут перестать пользоваться устройством по причине аппаратных сбоев, что случается достаточно часто в ноутбуке, независимо новый он или старый. Даже при установленном и нормально работающем драйвере сбой в аппаратной части может произойти в любой момент. Первое, что необходимо сделать, пытаясь вернуть блютузу работоспособность, выполнить перезагрузку ноутбука. В большинстве случае этого хватает, чтобы активировать блютуз. Если такой простой способ не принес желаемых результатов, удаляет старое ПО и переустанавливаем его.
Что нужно делать:
- Заходим в Диспетчер устройств
- Ищем модуль
- Открываем его
- Находим вкладку Драйвер
- Выполняем удаление
- Устанавливаем новый драйвер, скачав его с надежного источника.
Установка драйверов на ноутбуке
По статистике чаще всего пользователи жалуются на неисправность блютуза в тех случаях, когда на него отсутствуют драйверы.
Симптомами такой проблемы являются следующие признаки:
- Блютуз называется Generic Bluetooth Adapter
- В Диспетчере устройств блютуз не отображается вообще
- Напротив модуля стоит восклицательный знак
Обновить драйвер Bluetooth очень просто:
- Скачиваем драйверы с официального ресурса
- Запускаем установку
После перезагрузки ноутбука изменения будут сохранены и Ваш блютуз должен заработать.
Вирусы
Случается, что адаптер Bluetooth перестал работать или функционирует плохо из-за вирусных атак. Вредоносные ПО могут различными путями проникать в ноутбук и негативно отражаться на работе системы. Работа bluetooth также может попасть под действие вирусов. Обязательно просканируйте компьютер на предмет наличия вирусных файлов. При их обнаружении необходимо выполнить комплексную очистку антивирусной программой. Иногда вследствие деятельности вирусов на ноутах перестают функционировать одновременно несколько элементов. Единственное, что необходимо делать в таком случае – скачать и установить антивирусную программу. Помните, что регулярная проверка на вредоносное ПО позволит избежать многих серьезных проблем, включая неисправность bluetooth, а также защитит операционную систему. В противном случае вирусы приведут к серьезным последствиям, устранить которые можно будет только путем переустановки Виндовс.
Мог ли адаптер bluetooth перегреться?
Часто модули блютуз подвергаются перегреванию при условиях слабого сигнала. Препятствовать сигналу могут многие факторы: экранированные помещения, слишком большая дистанция между устройствами. Перегрев Bluetooth возможен даже из-за длительной работы ПК на жаре. Интенсивные нагрузки, которые требуют от модуля высшей производительности, также могут стать причиной перегрева и как следствие – выхода из строя модуля.
Чаще всего для восстановления работы блютуза необходима банальная установка или обновление драйверов. Сделать это можно собственными силами без привлечения мастера.
Мы рассмотрели частые причины того, почему на ноутбуке не работает блютуз. Помните, если один из компонентов ноута работает плохо, лучше сразу найти неисправность и ликвидировать ее. Ни в коем случае не пытайтесь разбирать ПК, чтобы починить bluetooth «механическим» способом, это приведет к серьезным последствиям. В отдельных случаях, если корпус ПК был подвержен физическим воздействиям и bluetooth вышел из строя вследствие механической поломки, решить проблему можно только путем замены адаптера. Подобные ситуации требуют вмешательства профессионала.
Похожие статьи
