Люди не представляют жизни без гаджетов: смартфоны, ноутбуки, цифровые фотоаппараты и другие устройства стали важной частью работы, учебы и досуга. Видеокамеры используются в повседневной жизни миллионами людей. Точно так же и в компьютерной технике камеры используются для коммуникации с другими людьми и поддержания онлайн-контактов. Современные ноуты на операционных системах Windows и iOS оснащаются специальными камерами, которые раскрывают перед пользователями массу возможностей. Но как и другие компоненты, они могут выходить из строя. Почему камера на ноутбуке не работает? В интернете множество статей и видео материалов посвящены этой проблеме. Неисправность web-камеры может быть связана с некорректно работающим или вообще отсутствующим драйвером. В статье мы попытаемся детально разобраться, почему устройство перестает работать.
Не работает веб-камера на ноутбуке: вероятные причины
Выйти из строя может веб-камера на любой модели ноута. При первом использовании следует ознакомиться с режимом работы и вероятных сбоях при подключении к Windows. Большую роль в функционировании камеры играют настройки. У большинства юзеров трудностей при подключении и выполнении настроек на Windows не возникает. Работая в стандартных условиях, техника не даст сбой. Но бывают ситуации, когда проблемы возникают достаточно серьезные, что становится поводом для волнения со стороны пользователей. Когда камера дает сбой, следует выявить причину, почему она перестает функционировать правильно. Первым делом следует проверить, включена ли она вообще. При необходимости необходимо выполнить ремонт и настройки параметров функциональности.
Из наиболее частых неисправностей стоит выделить:
- Web-камера подсоединена некорректно.
- Неграмотно выполнены настройки.
- Неправильная регулировка режимов использования.
- Рабочие сбои Windows.
- Некорректная работа программного обеспечения.
- Отсутствие соответствующего драйвера (драйвер можно скачать на официальном сайте).
- Вирусные атаки.
- Формат видеокарты не соответствует параметрам web-камеры.
Часто пользователи находят причину неисправности в устаревшей версии windows, которая не способна поддерживать современные функции. Бездумное скачивание материалов с подозрительных сайтов часто приводит к заражению ПК различными вирусами.
Обязательно проверьте:
- Корпус.
- Настройки параметров.
- Функциональность драйвера.
При необходимости можно выполнить ремонт или замену элементов самостоятельно, но лучше обратиться к мастеру. Если поломка произошла по вине пользователя, в таком случае компьютер гарантийному обслуживанию не подлежит. Большинство неисправностей, которые связаны с веб-камерой, устраняются достаточно быстро в любом сервисном центре.
Проверяем драйвера
В большинстве случаев, если не работает встроенная камера на ноутбуке, проблема кроется в том, что для нее нет драйверов. Чтобы решить этот вопрос, не понадобятся специфические знания и умения. Достаточно зайти на официальный сайт и, скачав драйвера, установить их на ноут. В сложных ситуациях потребуется помощь мастера и проведение комплексной диагностики.
Как проверить работоспособность камеры самостоятельно:
- Подключение ноута к электропитанию.
- Выполнение загрузки ОС Windows.
- Через Пуск заходим в пункт Диспетчер устройств.
- В появившемся списке следует нажать «устройства обработки изображений».
- После этого в списке всех подключенных устройств найдите наименование веб-камеры и нажмите два раза.
- Когда откроются свойства, выбираем раздел «драйвер».
- Проверяем работоспособность: если высветилась кнопка «включить», кликаем на нее, чтобы активировать.
Приведенная инструкция пошаговых действий оптимально подойдет для всех ОС Windows. При выполнении такой проверки трудностей возникнуть не должно. В большинстве случаев скачивание и установка корректно работающего драйвера сразу решает все проблемы.
Другие вероятные причины
Если ничего не помогло решить проблему, значит, причиной стало что-то другое.
Одним из вариантов поломки может быть:
- Пользователь случайно нажал горячую клавишу, которая отключила веб-камеру на ноутбуке. Попробуйте нажать Fn и одновременно одну из кнопок от F1 до F12. В зависимости от модели ПК камера запускается одной из этих комбинаций.
- Оборудование было автоматически отключено системой. В различных версиях ОС может быть опция автоматической активации и отключения устройств.
- Механическое повреждение веб-камеры или ее составляющих компонентов. Часто из строя выходят микросхемы и чипы. В таких ситуациях решить вопрос поможет только обращение в сервисный центр.
- Конфликт программ. Некоторые программы могут блокировать работу камеры на компьютере. Попробуйте снова установить Скайп, обновить антивирусную программу.
Комплексная диагностика, выполнить которую сможет только профессиональный сервисный инженер, установит точную причину неисправности.
Если проблема в шлейфе
Если компьютер подвергался физическим воздействиям, возможен выход из строя шлейфа камеры. Что необходимо делать в этой ситуации: разобрать ПК или сдать в ремонт. Если вы уверены в своих силах, выполните самостоятельную разборку. Помните, если устройство все еще находится на гарантии, все вмешательства в аппаратуру категорически запрещены. Если пользователь разберет ноутбук, то воспользоваться гарантией потом будет невозможно. Если причина неисправности кроится в поломке шлейфа видеокамеры, то он подлежит замене.
Что делать, если ничего не помогает
Бывают крайне редкие ситуации, когда ни один из стандартных методов не позволяет ответить на вопрос, почему камера отказывается функционировать. Если программный способ восстановления функций веб-камеры также не помог, значит, она вышла из строя. Иногда приходится либо обращаться к мастеру, либо вовсе менять технику на новую. Встроенная веб-камера делает работу на ноуте функциональной, дает возможность осуществлять видеозвонки, общаться с друзьями и близкими. Что делать, если камера на ноутбуке не работает? Или попытаться самостоятельно ликвидировать поломку, или обратиться к профессионалу. Также не стоит забывать, что в случае, когда камера перестала функционировать по вине пользователя, можно не рассчитывать на бесплатное гарантийное обслуживание. Бесплатный ремонт техники возможен, если пользователь не имеет отношения к неисправности или имеет место заводской брак.
Чтобы встроенная видеокамера на Windows различных версий (десятка, восьмерка и семерка) не перестала вдруг функционировать,
не забывайте об элементарных правилах эксплуатации ноутбука:
- Регулярно выполняйте диагностику ноутбука для своевременного определения и устранения вероятных проблем.
- Отдавайте технику профессиональным мастерам, которые выполнят чистку ноута.
- Избегайте перегрева техники.
- Помните, что драйвера могут со временем устаревать. Чтобы скачать обновленную версию драйвера, пользуйтесь только официальными источниками.
- Старайтесь аккуратно обращаться с устройством. Падения и удары могут привести не только к поломке веб-камеры, но и к другим серьезным неисправностям, ремонт которых может обойтись дорого.
- Следите, чтобы антивирусная программа, установленная на ноутбуке, исправно работала.
- Не скачивайте материалы с подозрительных сайтов.
- Своевременно выполняйте чистку ПК от ненужного софта и устаревших файлов.
Камера, как и другие компоненты ноута, прослужит долго, если обращаться с ней аккуратно.
Похожие статьи
