Что делать, если на ноутбуке перестал работать сканер отпечатка пальца

Что делать, если на ноутбуке перестал работать сканер отпечатка пальца фото Типовые неисправности

Когда сканер отпечатков пальцев на ноуте внезапно перестает функционировать, пользователи компьютерного устройства сталкиваются с трудностями. Многие современные модели ноутбуков оснащаются специальными датчиками отпечатка пальцев, которые могут перестать работать по разным причинам. Несмотря на то, что войти в систему можно посредством ввода пароля, поломка сканера является неприятной ситуацией.

Датчик отпечатка пальца

Сканер отпечатка пальца на портативном компьютере представляет собой простое зрения устройство. Именно по этой причине аппаратные поломки редко становятся препятствием для его функционирования. Чаще причиной неисправности и отказа в работе сенсора отпечатков пальца становятся программные сбои и конфликты. В отдельных случаях он перестает функционировать из-за загрязнений. Если Вы столкнулись с проблематичной работой датчика, первое, что необходимо сделать, выполнить проверку, включен ли он в БИОСе.  Выполните перезагрузку ноутбука и не дожидаясь загрузки операционной системы, несколько раз нажмите F10 (клавиши для входа в БИОС на разных моделях ноутов могут отличаться). После входа в БИОС найдите System Configuration, далее находим Biometric Device. Здесь задаем значение Enabled и снова нажимаем F10, чтобы сохранить выполненные изменения и выйти в меню. После данных действий ноутбук автоматически выполнит перезагрузку, а датчик будет работать правильно.

Проверяем ПО

Достаточно часто сканер отпечатков на ноуте не работает из-за проблем, связанных с программным обеспечением или драйверами. Через диспетчер устройств необходимо проверить состояние драйверов. Находим «Биометрические устройства». Здесь Вы увидите установленный в ноутбуке датчик. Если такой записи не наблюдается, или имеется знак восклицания, это указывает на то, что драйвера отсутствуют или они повреждены. Нужный драйвер следует скачать с официального источника. Пользоваться официальными сайтами необходимо для того, чтобы случайно не загрузить вредоносный софт. Чтобы скачать нужный драйвер, следует указать номер модели ноутбука и версию той операционной системы, которой Вы пользуетесь на данный момент.

Полезные рекомендации

Что делать, если на ноутбуке перестал работать сканер отпечатка пальца фото

  1. Убедитесь, что Вы правильно пользуетесь датчиком. Проверьте: положение пальца должно соответствовать тому, которое было при регистрации.
  2. Помните о простых правилах. Если датчик перестал функционировать, ни в коем случае не пользуйтесь спиртосодержащими растворами и веществами, чтобы почистить устройство. Берегите сенсор от попадания жидкости на него. Нельзя растирать его бумажными материалами. Не используйте острые предметы, которые могут поцарапать поверхность.
  3. При необходимости обновите драйвера, скачав их с надежного источника. После обновления драйверов сканер должен работать нормально.

Если сенсор перестал работать, и самостоятельно восстановить его функциональность не удалось, всегда можно обратиться к компьютерному мастеру, который сможет оперативно решить проблему с отпечатками пальцев. По стоимости услуга восстановления данного элемента обойдется совсем недорого и не отнимет много времени.

Похожие статьи

Оцените статью
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.